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News現(xiàn)在越來(lái)越多的客戶(hù)喜歡在我們奧圣配套購(gòu)買(mǎi)電機(jī)和變頻器,那配套購(gòu)買(mǎi)變頻器和電機(jī)有什么好處呢?
分享一個(gè)真實(shí)的案例,上周來(lái)了一個(gè)老客戶(hù),拿著兩臺(tái)自己購(gòu)買(mǎi)的電機(jī)和我們的變頻器氣沖沖的走進(jìn)我們門(mén)店,說(shuō)我們的變頻器弄壞了他的電機(jī),源于對(duì)自己品牌的信心,我們否認(rèn)了這個(gè)情況,篤定是電機(jī)的問(wèn)題,并且建議客戶(hù)重新購(gòu)買(mǎi)一個(gè)新電機(jī)再接上我們的變頻器,如果還是出現(xiàn)問(wèn)題,我們?cè)敢獬袚?dān)費(fèi)用,但是客戶(hù)一定說(shuō)電機(jī)沒(méi)問(wèn)題,說(shuō)我們“拋皮球”推卸責(zé)任,一定說(shuō)是我們的變頻器有問(wèn)題,客戶(hù)的情緒也是很的激動(dòng),一定要讓我們承擔(dān)前面弄壞的兩臺(tái)電機(jī)費(fèi)用。
所謂的秀才遇到兵,有理說(shuō)不清大概就是描述此情此景,實(shí)在沒(méi)有辦法我們宋總拿出一個(gè)新的變頻器接上客戶(hù)的電機(jī)還是跳報(bào)警,客戶(hù)愣住了,開(kāi)始主動(dòng)檢查電機(jī)接線,結(jié)果發(fā)現(xiàn)是電機(jī)線頭脫落,接好線頭后正常運(yùn)作,另一臺(tái)電機(jī)也有根線頭中間斷開(kāi)了,接好后用回客戶(hù)帶來(lái)的變頻器也是可以正常運(yùn)作,客戶(hù)這下就尷尬了,主動(dòng)向我們宋總道歉。
?那當(dāng)你同時(shí)在一個(gè)地方購(gòu)買(mǎi)電機(jī)和變頻器的時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)上面的情況嗎?左圖就是一個(gè)老客戶(hù)在我們這邊定制的伺服電機(jī),本來(lái)我們是讓客戶(hù)直接找電機(jī)廠定制,我們就提供變頻器,但是客戶(hù)說(shuō)想要從我們這邊配套購(gòu)買(mǎi)變頻器和電機(jī),到時(shí)候如果產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題就不會(huì)有“拋皮球”的情況,有問(wèn)題就直接找我們一家就可以省事情。
所以你覺(jué)得配套購(gòu)買(mǎi)變頻器和電機(jī)好嗎?
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